员工对人力资源的误解

当你申请一份工作并参加面试时, 你很可能会与他们进行广泛的交流 人力资源(HR) 部门，尤指大型企业.

一旦你被录用, 你可能会遇到对人力资源的负面看法, 主要是因为员工在出现问题之前通常不会收到HR的通知. 讽刺的描述 人力资源专业人士 在漫画《软件下载》之类的地方也没有起到帮助作用. 

重要的是要记住，人力资源部门为组织服务是有用的和战略性的目标. 就像组织中的所有部门一样, 人力资源部门的职责是制定举措和战略，帮助组织实现其总体目标.  然而，人力资源部门的目标是通过公司内部雇佣的员工来实现的.

以下是人们对人力资源部门的三个普遍误解:

HR是一个伪员工代表

人力资源部的角色不是代表员工对组织或经理的不满或冲突. 而, 人力资源部门的职责是为雇主制定招聘和留住高素质专业人员的计划和举措. 这意味着要考虑薪酬和福利待遇, 创建增值培训和发展幸运28计划, 确保招聘和员工敬业度是有效的，符合法律要求. 

当员工对他们的工资有问题时(例如, 他们认为自己应该加薪，或者正在公司寻找更多的成长机会，他们应该和他们的部门经理/直接主管谈谈, 不是人力资源. 这将取决于部门经理/直接主管与人力资源部合作，为员工确定潜在的机会. Also, 如果员工对组织如何处理某个情况或特定流程有问题, 这取决于员工去找他们的部门经理/直接主管解决冲突.

人力资源只关心组织的利益

人力资源部门在雇主的使命之间取得平衡, 愿景, 战略目标和员工需求. 例如, 如果员工在寻找更好的工作和生活平衡, 人力资源部将与雇主合作，制定支持这种平衡的举措. Why? 因为这一切都涉及到留住公司最大的资产:员工.  人力资源专业人士关注的是组织和员工利益之间的平衡, 这对每个人都有好处. 

你应该绕过你的经理找人力资源经理

传统上, 人力资源部门无权篡夺经理在其部门内的权力, 如果员工报告了问题, 最有可能将员工推荐给他们的直接主管.  人力资源的角色是为管理层提供支持和建议, 同时也是非管理层员工的资源.  如果员工和经理有矛盾, 人力资源部门很可能会把员工推荐给他们经理的经理，但他们不会(也不应该)接受员工的问题，除非它值得进一步调查. 例如, 如果一名员工来到人力资源部说他们认为他/她受到了性骚扰, 人力资源部有责任调查.

人力资源部门的角色并不总是清楚地告诉员工. 正因为如此, 员工(和管理层)经常误解或误解人力资源在组织中的目的. 人力资源部门的角色不是员工的伪代表, 只关注雇主的最大利益, 或者代替部门经理. 而不是, 人力资源的角色是创建有效的计划和计划来招聘和留住高素质的员工, 平衡组织的利益和员工的需求, 为管理层提供支持和建议，同时成为员工的资源.

杰克McCallum 自2011年以来一直在赫兹大学网络业务部工作. 不教学的时候, 她担任HR Balance llc(专门从事人力资源管理的咨询公司)的总裁/首席顾问, 组织发展, 领导力培训, 和培训/发展. 她于2003年创立了HR Balance LLC，此前她曾在多个营利性和非营利性组织担任领导职务. 作为主讲人和主持人，杰克一直担任广播和印刷媒体的行业专家.